7 cosas que hacen que tu página web sea un éxito total en tu negocio
Recuerda lo que siempre digo, de nada sirve que tu página web sea hermosa si no te ayuda a maximizar tu estrategia, conectar con clientes y optimizar tu tiempo y dinero.
La comunicación con tu cliente
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Tu página web debe conectar con tu cliente pero si de entrada no tienes ni idea de cómo hablarle, estas cometiendo un error.
Nadie más que tu conoce quien es tu cliente ideal, porque eres tú quién le vende, quien lo entiende, quien sabe como tu producto o servicio mejorará su vida.
Para mejorar la comunicación con tu cliente tienes que preguntarte:
¿Qué logrará con tu producto o servicio?
¿Qué tiene tu producto o servicio que guiará a tu cliente a cumplir sus objetivos?
¿Qué emociones siente antes de tener tu producto o servicio?
¿Cómo se sentirá después de comprar tu producto o servicio?
¿Qué es eso que quiere lograr que tu producto o servicio va a ayudarle a conseguir?
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Una buena estructura
Un sitio web debe tener una buena base y estructura inicial, tu página de inicio/home tiene que mostrar lo que haces, a quién ayudas y cómo les ayudas.
Ejemplo: Soy health coach y ayudo a mujeres comprometidas con su proceso de sanación mediante asesorías y mi programa intensivo de 8 semanas.
También debe incluir tus recursos gratuitos, enlaces a todas las áreas importantes de tu página: como tu blog, portafolio, servicios, redes sociales, etc.
Tu página Sobre mi/ Acerca de
Contar tu historia, porque empezaste, porque haces esto, cual es el porqué.
El porque te abre a conectar con las personas, no solo decir tu biografía es contar con intención la historia detrás de quién eres tú y lo que haces con tu negocio.
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Tu página de servicios o landing page
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Honestamente si tu objetivo es vender debes tener una página de servicios que conecte con tus clientes para esto te servirá mucho responder las preguntas de la sección anterior, tu página de servicios debe hablar de lo que hace tu servicio por tu cliente, como lo ayuda, para quién, que deben esperar, que resultado lograrán, es tu espacio para mostrar testimonios, y hacerle ver a tu cliente lo maravilloso que es tu servicio.
Recuerda debes enamorarte de tu servicio porque si tu no crees que sea un buen servicio como convencerás a alguien de que lo es.
Puedes vender lo que sea: un producto digital, un servicio, un curso, pero la base es la misma, el cliente necesita saber para quien es, que esperar, ver testimonios, etc.
Pienso que si deseas automatizar tu negocio digital lo ideal es construir un sitio web que tenga pasarelas de pago, porque nada mas confiable y seguro que ofrecerle a tus clientes un espacio donde puedan pagar de manera cómoda y sencilla.
Si en la actualidad gestionas los pagos manuales a través de email o whatsapp, es una modalidad que no es segura, es agotadora porque tienes que enviar la misma información una y otra vez, si vendes cursos tienes que darle acceso a tus clientas una por una y tiendes a olvidar pedidos, es poco organizado.
Lo mejor es que tu página web envíe emails automáticos, y tengan un espacio seguro para pagar sin problemas. Eso genera confianza en tus clientes.
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Automatiza tu negocio digital
Base de datos
Uno de los pasos mas importantes, una web no es nada si no te está ayudando a construir una base de datos de posibles clientes, imagina que 200 personas entran a tu web pero se van y no tienes idea de quien fue, como contactarlos, para eso es la base de datos, para que las personas que visiten tu web puedan dejar sus datos de contacto, hacer preguntas, y tu puedas comunicarte con ellos, enviarles ofertas, descuentos, regalos y construir una relación entre tu y tus clientes.
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Por último tu página de contacto
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Aquí lo ideal es que puedas tener un formulario de contacto, tus enlaces a redes sociales, preguntas frecuentes, toda la información que una persona que tiene dudas pueda tener para tener la claridad que está buscando.